Правила пользования сервисом CloverChat

Настоящие Правила регулируют использование Telegram-бота и сайта CloverChat (далее — «Сервис»). Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с Правилами и принимаете их в полном объёме. Если вы не согласны с любым из пунктов, пожалуйста, немедленно прекратите использование Сервиса.

1. Общие положения

1.1. Сервис предоставляет возможность анонимного общения между пользователями через Telegram-бота.

1.2. Сервис не является средством массовой информации, социальной сетью или платёжным сервисом.

1.3. Администрация Сервиса (далее — «Администрация») не проверяет достоверность данных, указанных пользователями, и не осуществляет модерацию всех сообщений в режиме реального времени.

2. Возрастные ограничения

2.1. Сервис предназначен для пользователей старше 18 лет.

2.2. Используя Сервис (бот и сайт), вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет и вы обладаете полной дееспособностью.

2.3. Если вам не исполнилось 18 лет, вы обязаны немедленно прекратить использование Сервиса и не создавать новые аккаунты.

2.4. Разделы и комнаты с пометкой «18+» предназначены исключительно для совершеннолетних пользователей. Вход в такие разделы означает ваше подтверждение, что вам исполнилось 18 лет.

3. Запрещённый контент и поведение

В Сервисе строго запрещено:

4. Анонимность и безопасность

4.1. Сервис не запрашивает ваши паспортные данные и не проводит проверку личности.

4.2. Вы самостоятельно решаете, какие сведения о себе раскрывать собеседнику. Администрация рекомендует не сообщать:

4.3. Администрация не несёт ответственности за разглашение вами собственной информации или информации третьих лиц.

5. Жалобы, блокировки и модерация

5.1. После завершения диалога пользователи могут оценить собеседника или отправить жалобу при нарушении настоящих Правил.

5.2. Сервис может применять автоматические и ручные меры модерации, включая временную или постоянную блокировку аккаунта, ограничение доступа к отдельным функциям, отключение от Сервиса.

5.3. При большом количестве жалоб на пользователя его аккаунт может быть временно заблокирован. Конкретный порог и срок блокировки определяются Администрацией и могут изменяться без предварительного уведомления.

5.4. Блокировка может быть применена без дополнительных объяснений, особенно при грубых нарушениях (угрозы, распространение незаконного контента, попытки мошенничества и т.п.).

5.5. В случае блокировки возврат денежных средств за платные опции и статусы обычно не производится.

6. Платные статусы и услуги

6.1. В Сервисе могут предоставляться платные статусы (например, VIP, Премиум, Пропуск) и иные дополнительные функции.

6.2. Платные статусы дают расширенные возможности (фильтры, приоритет в очереди, дополнительные функции поиска и т.п.), но не освобождают пользователя от соблюдения настоящих Правил.

6.3. Нарушение Правил может привести к блокировке аккаунта без компенсации стоимости платных статусов или услуг.

6.4. Порядок оплаты, срок действия и перечень возможностей платных статусов указываются внутри Сервиса и могут изменяться Администрацией.

7. Обработка данных

7.1. Для работы Сервиса могут обрабатываться следующие данные:

7.2. Содержание личной переписки между пользователями, как правило, не читается и не модераируется Администрацией вручную, за исключением случаев, когда это необходимо для обработки жалоб или в случаях, предусмотренных законом.

7.3. Администрация принимает разумные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, но не может гарантировать абсолютную безопасность информации в сети Интернет.

8. Ограничение ответственности

8.1. Сервис предоставляется «как есть» («as is») без каких-либо гарантий работоспособности, доступности или пригодности для конкретных целей.

8.2. Администрация не несёт ответственности за:

8.3. Пользователь несёт полную ответственность за соблюдение законодательства своей страны при использовании Сервиса.

9. Изменение и прекращение работы Сервиса

9.1. Администрация вправе в любой момент изменять функционал Сервиса, вводить или отменять платные функции, а также вносить изменения в настоящие Правила без предварительного уведомления.

9.2. Актуальная версия Правил всегда доступна по адресу /terms. Продолжение использования Сервиса после изменения Правил означает ваше согласие с ними.

9.3. Администрация вправе приостановить или прекратить работу Сервиса полностью или частично без компенсации пользователям.

10. Заключительные положения

10.1. Используя Сервис, вы подтверждаете, что прочитали настоящие Правила, понимаете их содержание и принимаете их условия.

10.2. Если какое-либо положение Правил будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.